Абнавіць свой брэнд ці застацца на месцы? Нашы тавары для хатніх жывёл YourBrandName прадаюцца ў 3 разы хутчэй.

Я бачу тую ж праблему зноў і зноў. Прадукт моцны. На старонцы гэта дрэнна відаць. Пакупнік трапляе на старонку, на імгненне скануе, а потым сыходзіць з тымі ж сумненнямі, з якімі і прыйшоў. Адразу адчуваю гэты разрыў. Прапанова можа быць карыснай, але паведамленне выглядае перапоўненым, фатаграфіі слабымі, а наступны крок невідавочны. Таму я арыентуюся на простае абнаўленне. Я раблю старонку лёгкай для чытання. Я раблю значэнне лёгка бачыць. Я раблю просты крок пакупкі, якому можна давяраць. Калі я працую над спісам, я пачынаю з паведамлення. Я пішу адзін выразны радок, у якім гаворыцца, што робіць прадукт і каму ён дапамагае. Я не імкнуся сказаць усё адразу. Я выкарыстоўваю простыя словы, таму што простыя словы хутчэй рухаюцца ў галаве пакупніка. Потым гляджу фотаздымкі. Калі асноўны відарыс цёмны, маленькі або бязладны, я замяняю яго. Калі цяжка вызначыць памер тавару, дадаю фатаграфію ў маштабе. Калі варыянт выкарыстання незразумелы, я паказваю прадукт у звычайнай абстаноўцы. Пакупніку не трэба гадаць. Я таксама выдаліў лішні шум з копіі. Доўгі абзац можа схаваць добрую частку. Кароткі абзац можа зрабіць больш працы. Мне падабаецца адказваць на гэтыя пытанні простым спосабам: што гэта? Навошта мне гэта? Што я атрымаю? Што адбываецца пасля таго, як я націскаю? Гэтая невялікая структура дапамагае мне трымаць старонку ў цэнтры ўвагі. Гэта таксама дапамагае пошукавым сістэмам чытаць старонку з меншай блытанінай. Я выкарыстоўваю словы, якія людзі сапраўды ўводзяць падчас пошуку. Я захоўваю натуральны ход сказа. Я не набіваю старонку паўтаральнымі фразамі. Рэальны прыклад застаецца са мной. Я паглядзеў на невялікага прадаўца тавараў для дома, які меў стабільны трафік, але слабы водгук. Прадукт быў карысны. Старонкі не было. Загаловак спрабаваў сказаць занадта шмат. Асноўнае фота было плоскім. У апісанні ў адным блоку змешаны рысы, транспартныя накладныя і размова аб брэндзе. Верх старонкі я перапісаў простай мовай. Я перамясціў самы моцны малюнак першым. Я дадаў адзін дакладны варыянт выкарыстання. Я падзяліў дэталі на кароткія часткі. Старонку было лягчэй сканаваць. Пакупнікі задавалі менш элементарных пытанняў. Большая іх частка без ваганняў рушыла наперад. Вось што я маю на ўвазе пад мадэрнізацыяй. Я не ганяюся за шумам. Я здымаю трэнне. Я раблю старонку чыстай, непасрэднай і сумленнай. Калі я хачу, каб пакупнікі рухаліся хутчэй, я не націскаю мацней. Мне прасцей прыняць рашэнне. Я добра паказваю прадукт. Я кажу простым голасам. Я даю доказы, якія адчуваюць сябе рэальнымі. Я трымаю шлях кароткі. Вось такім зменам я давяраю.

Я ведаю, што звычайна ідзе не так, калі брэнд хатніх жывёл спрабуе вылучыцца. Фатаграфіі выглядаюць добра. Прадукт гучыць карысна. Цана можа быць нават справядлівай. Тым не менш людзі пракручваюць міма. Я часта бачу гэта з кармамі для хатніх жывёл, цацкамі для хатніх жывёл, прыладамі для догляду, нашыйнікамі і дробнымі прадметамі догляду за хатнімі жывёламі. Праблема рэдка заключаецца толькі ў прадукце. Праблема ў паведамленні. Калі пакупнікі не могуць адчуць варыянт выкарыстання за некалькі секунд, яны ідуць далей. Вось чаму я засяроджваюся на адным: дапамагаць YourBrandName гаварыць як сапраўдны ўладальнік хатніх жывёл, а не як халодны каталог. Пішу з боку пакупніка. Уладальніку сабакі патрэбны ланцужок, які бяспечна трымаецца ў руцэ. Уладальнік кошкі хоча шчотку, якая не цягне занадта моцна. Новаспечаным гадаванцам патрэбны простыя рэкамендацыі, а не сцяна слоў аб прадуктах. Заняты пакупнік хоча ведаць, што вырашае гэты прадмет і для каго ён прызначаны. Я будую кантэнт на аснове гэтых патрэб. Мой падыход просты. Пачну з праблемы хатніх жывёл. Старонка прадукту не павінна пачынацца з шырокай хвалы. Ён павінен хутка паказаць болевую кропку. Напрыклад: Мой сабака моцна цягне на шпацырах, і я хачу больш кантраляваць яго, не прымушаючы павадок адчуваць сябе жорсткім. Мой кот часта ліняе, і я хачу шчотку, якая забяспечвае спакойны догляд. Мой шчанюк усё жуе, і мне патрэбна цацка, якая трымаецца лепш, чым папярэдняя. Гэта радкі, якія прымушаюць пакупніка спыніцца і прачытаць. Затым я паказваю выкарыстанне прадукту. Я трымаю словы простымі. Я кажу, што гэта такое, што робіць і каму гэта можа спатрэбіцца. Мяккая шчотка для штодзённага сыходу. Воданепранікальны дыванок для брудных месцаў кармлення. Дарожная міска для кароткіх паездак і наведванняў парку. Шлейка, якая больш роўна сядзіць на грудзях. Ясныя словы могуць зрабіць больш, чым цяжкія. Я таксама выкарыстоўваю сцэны з рэальнага жыцця. У адной невялікай зоамагазіне, дзе я працаваў, была добрая лінія расчосаў для котак, але на старонцы было напісана толькі «выдатная якасць» і «лепшы выбар». У продажнай копіі няма прычын для клопату. Калі ў краме змянілі тэкст, каб гаварыць аб распушчанай поўсці, спакойным сыходзе і больш лёгкай уборцы на канапе, людзі даўжэй затрымліваліся на старонцы. Гэта змяненне не адбылося з-за вялікіх прэтэнзій. Гэта адбылося з лепшага погляду на штодзённае жыццё. Гэта тое пісьмо, якому я давяраю. Мне падабаецца, каб структуру было лёгка прытрымлівацца: - Што адчувае ўладальнік хатняй жывёлы - З якой праблемай дапамагае прадукт - Як прадукт падыходзіць для штодзённага выкарыстання - Маленькая дэталь, якая робіць прадмет сапраўдным - Ясны наступны крок Гэты фармат працуе, таму што пакупнікі хатніх жывёл звычайна робяць пакупкі з увагай і пачуццём. Яны хочуць камфорту для свайго гадаванца. Яны хочуць менш беспарадку дома. Яны хочуць менш вяртанняў, менш сумневаў і менш здагадак. Я таксама звяртаю ўвагу на пошукавыя паводзіны. Людзі не заўсёды спачатку шукаюць назвы брэндаў. Яны шукаюць патрэбы. шчотка для стрыжкі сабак Цацка для лінькі кошкі для гульняў у памяшканні Кармушка для хатніх жывёл для напружанай раніцы Шлейка для маленькіх сабак для штодзённых прагулак Калі я пішу тэкст, я выкарыстоўваю гэтыя ідэі пошуку натуральным чынам. Я іх не прымушаю. Я размяшчаю іх там, дзе яны адпавядаюць старонцы, назве прадукту, радку характарыстык або кароткаму апісанню. Гэта дапамагае зместу быць карысным для чытачоў і лягчэй яго знаходзіць. Я захоўваю цёплы тон, але не занадта мяккі. Пакупнікі хатніх жывёл патрабуюць клопату. Яны таксама хочуць фактаў. Так што я магу напісаць: гэты павадок дае вам больш устойлівы захоп падчас шпацыраў. Гэты кілімок дапамагае падтрымліваць чысцей месцы для кармлення. Гэтая цацка дае актыўным гадаванцам просты спосаб заставацца занятымі ў памяшканні. Гэтая пераноска робіць кароткія паездкі менш напружанымі як для гадаванца, так і для гаспадара. Кожная лінія застаецца заземленай у выкарыстанні. Я пазбягаю пустой хвалы. Я пазбягаю моцнага ціску. Я пазбягаю слоў, якія гучаць занадта моцна для гэтай працы. Мой стыль наўмысна просты. Калі копія гучыць як рэальны чалавек, брэнд адчуваецца больш надзейным. Гэта вельмі важна пры продажы хатніх жывёл, дзе давер з'яўляецца важнай часткай рашэння. Я таксама сачу за тым, каб старонка прадукту не была перапоўненай. Кароткія радкі. Чысты інтэрвал. Простыя блокі тэксту. Лёгкае чытанне на мабільным тэлефоне. Многія пакупнікі чытаюць адной рукой, трымаючы павадок, сумку або тэлефон. Калі старонку цяжка сканаваць, паведамленне губляецца. Вось чаму я пішу чыста і прама. Калі YourBrandName патрабуе большай увагі з боку пакупнікоў хатніх жывёл, я б не пачынаў з хвалы. Я б пачаў з таго, што зрабіў старонку больш зразумелай. Я б пагаварыў пра штодзённую праблему ўладальніка жывёлы. Я хацеў бы паказаць адзін дакладны варыянт выкарыстання. Я хацеў бы сказаць кароткія і шчырыя словы. Вось за такой копіяй я стаю. Не гучна. Не расплывісты. Проста ясна, карысна і лёгка давяраць.

Я кожны дзень працую з таварамі для хатніх жывёл і бачу адну і тую ж праблему зноў і зноў: у многіх брэндаў ёсць добрыя тавары, але паведамленне здаецца адназначным. Пакупнікі пракручваюць цацкі для сабак, тавары для котак, ложкі для хатніх жывёл і аксесуары для хатніх жывёл, калі не бачаць відавочнай каштоўнасці. Яны хочуць простых адказаў. Ці падыдзе гэта майму гадаванцу? Ці лёгка яго чысціць? Ці будзе мой сабака выкарыстоўваць яго? Ці будзе мой кот адчуваць сябе з ім у бяспецы? Я пішу менавіта для гэтага моманту. Я захоўваю копію чыстай, прамой і лёгкай для сканавання. Я выкарыстоўваю кароткія радкі. Я пакідаю месца. Я кажу з боку пакупніка, таму што ўладальнікі хатніх жывёл не купляюць прадукты ў адзіночку. Яны робяць пакупкі дзеля камфорту, бяспекі і штодзённай лёгкасці. Калі я пішу пра шлейку для хатніх жывёл, я не проста кажу, што яна прыгожа выглядае. Я тлумачу, як гэта можа дапамагчы пры шпацырах, як праверыць памер і якім хатнім жывёлам гэта добра выкарыстоўваць. Гэты невялікі зрух дапамагае людзям хутчэй давяраць старонцы. Я таксама засяроджваюся на пошукавых тэрмінах, якія людзі сапраўды выкарыстоўваюць. Я расстаўляю такія словы, як тавары для хатніх жывёл, аксэсуары для сабак, цацкі для котак, догляд за хатнімі жывёламі і змесціва зоамагазіны, натуральным чынам. Я іх не прымушаю. Я трымаю паток чалавека. Пошукавыя сістэмы могуць прачытаць гэта, і пакупнікі таксама могуць гэта адчуць. У невялікай зоамагазіне, з якой я працаваў, была старонка драпін для котак, якая прынесла трафік, але вельмі мала заказаў. На старонцы былі пералічаны толькі асноўныя функцыі. Я перапісаў гэта з пункту гледжання ўладальніка хатняй жывёлы. Я дадаў просты варыянт выкарыстання: кот, які кожную раніцу драпаў канапу, а потым пачаў карыстацца драпаком пасля таго, як яго паставілі каля акна. Я дадаў заўвагі аб памерах, дэталі матэрыялу і этапы догляду. Людзі заставаліся на старонцы даўжэй, таму што маглі ўявіць гэты прадмет у паўсядзённым жыцці. Калі я пішу артыкул пра тавары для хатніх жывёл, я прытрымліваюся простага шляху: пачынаю з болевага моманту. Я паказваю, як прадукт падыходзіць для рэальнага выкарыстання. Я дадаю дакладныя дэталі, такія як памер, матэрыял і догляд. Я захоўваю цёплы, спакойны і сумленны тон. Я завяршаю радком, які дапамагае чытачу ўявіць прадукт у іх доме. Вось як я дапамагаю таварам для хатніх жывёл вылучацца. Не гучнымі прэтэнзіямі. Не невыразнай пахвалой. Я трымаю паведамленне набліжаным да рэальнага жыцця, таму што ўладальнікі хатніх жывёл могуць вызначыць, калі старонка паважае іх патрэбы.

Я бачу тую ж праблему зноў і зноў. Старонка атрымлівае трафік, рэклама атрымлівае клікі, прадукт атрымлівае прагляды, але продажы застаюцца слабымі. Я назіраў, як гэта адбываецца з невялікімі крамамі, брэндамі паслуг і інтэрнэт-крамамі. Справа не заўсёды ў прадукце. Шмат разоў на старонцы гаворыцца занадта шмат, гаворыцца занадта мала або прымушаюцца людзі працаваць занадта шмат, перш чым яны адчуюць сябе дастаткова бяспечнымі, каб купіць. Я засяроджваюся на адной простай мэце: зрабіць шлях ад кліку да пакупкі лёгкім. Калі я пішу копію для гэтага, я пачынаю з болю пакупніка. Людзі націскаюць, таму што хочуць выніку. Яны хочуць больш чыстага дома, больш хуткага працоўнага працэсу, лепшай формы, простага інструмента або меншага стрэсу. Яны не хочуць доўгай прамовы. Яны хочуць ведаць: што гэта? Ці дапаможа мне гэта? Ці магу я давяраць гэтаму? Што мне рабіць далей? Калі я адкажу на гэтыя чатыры моманты раней, старонка пачне працаваць лепш. Мне падабаецца выкарыстоўваць выразную структуру. Праблема Я называю праблему простымі словамі. Многія наведвальнікі сыходзяць, таму што паведамленне не адпавядае рэкламе. Некаторыя сыходзяць, таму што старонка выглядае перапоўненай. Некаторыя сыходзяць, таму што не бачаць, што робіць прапанову карыснай. Некаторыя сыходзяць, таму што заклік да дзеяння адчуваецца слабым. Я бачыў, як невялікая крама па догляду за скурай выправіла гэта, змяніўшы адну мэтавую старонку. На старой старонцы былі доўгія тэкставыя блокі і расплывістыя прэтэнзіі. Новая старонка адкрывалася кароткім радком пра асноўную праблему са скурай, затым паказвала выкарыстанне прадукту, тэкстуру і простую працэдуру. Заказы палепшыліся, таму што сачыць за старонкай было лёгка. Мне трэба гаварыць пра патрэбу, а не толькі пра прадукт. Пішу з боку пакупніка: хачу менш здагадак. Я хачу дакладных крокаў. Я хачу ведаць, што я атрымліваю, перш чым траціць. Я хачу доказаў, якія адчуваюць сябе сумленнымі. Я хачу, каб старонка паважала маю ўвагу. Вось дзе многія старонкі церпяць няўдачу. Яны гавораць пра сябе. Я трымаю ўвагу на карыстальніку. Што я раблю, я падтрымліваю макет у чысціні. Кароткія радкі. Кароткія абзацы. Чысты інтэрвал. Адна ідэя ў кожным блоку. Я пазбягаю ўпакаванага тэксту, таму што ўпакаваны тэкст здаецца цяжкім. Я таксама пазбягаю занадта вялікай колькасці прэтэнзій у адным месцы. Адна старонка павінна несці адну галоўную ідэю. Калі я спрабую сказаць усё, чытач нічога не запомніць. Я выкарыстоўваю просты парадак: 1. Выкладзіце галоўнае абяцанне нармальнай мовай. 2. Паказаць галоўную карысць. 3. Дайце доказы, якія пакупнік можа праверыць. 4. Адным радком растлумачце наступны крок. Гэты парадак працуе, таму што ён адлюстроўвае тое, як людзі чытаюць. Я таксама пішу з голасам ад першай асобы, калі гэта падыходзіць. Я хачу, каб чытач адчуў, што я разумею іх ваганні. Я ведаю, што такое спыніцца на старонцы і задацца пытаннем, ці вартая прапанова рызыкі. Я ведаю, як гэта - параўноўваць тры падобныя прадукты і пры гэтым адчуваць сябе няўпэўнена. Я ведаю, што такое пакінуць старонку, калі паведамленне здаецца расплывістым. Такі тон умацоўвае давер хутчэй, чым гучныя заявы. Доказ мае значэнне. Я трымаю доказ простым і канкрэтным. Фота прадукту з выразнымі дэталямі. Кароткая цытата кліента. Прыклад да і пасля, які сумленны і лёгка праверыць. Невялікі дэма ролік. Спіс этапаў выкарыстання. Для мясцовага брэнда кавы, які я бачыў, лепшай зменай быў не новы лагатып або яркая лінія. Брэнд дадаў кароткую нататку пра крыніцу фасолі, стыль смажання і густ брагі. Старонка адчувала сябе больш абгрунтаванай. Людзі маглі больш выразна ўявіць сабе тавар, і выбар пакупкі стаў прасцей. Я таксама звяртаю пільную ўвагу на заклік да дзеяння. Я не прымушаю моцна націскаць. Я не перагружаю тэкст кнопкі. Я раблю гэта простым і прамым. Добрымі прыкладамі з'яўляюцца: Купляйце тавар Глядзіце падрабязнасці Праверце кіраўніцтва па памеры Атрымайце ўзор Праглядзіце план Гэтыя словы працуюць, таму што гучаць натуральна. Яны не ствараюць ціску. Яны накіроўваюць наступны крок. Бачнасць у пошуку таксама мае значэнне. Калі я хачу, каб старонка выглядала добра, я трымаю тэму вузкай. Я выкарыстоўваю галоўнае ключавое слова, дзе яно падыходзіць. Роднасныя словы размяшчаю ў копіі натуральным чынам. Спачатку я пішу для людзей, потым фармулю фармулёўку, каб пошукавыя сістэмы маглі лёгка прачытаць старонку. Я не набіваю ключавыя словы. Я не паўтараю адзін і той жа радок зноў і зноў. Я пішу не для аднаго алгарытму. Я пішу для чалавека, які трапіў на старонку і хоча хуткага адказу. Маё ўласнае правіла простае: калі я магу прачытаць старонку ўслых, і яна ўсё яшчэ гучыць так, быццам яе напісаў чалавек, копія на правільным шляху. Калі я правяраю старонку перад запускам, я пытаюся ў сябе: ці адпавядае першы радок кліку? Ці можа чытач зразумець прапанову без намаганняў? Ці выглядае старонка чыстай на экранах тэлефонаў? Ці відавочны наступны крок? Ці застаецца копія сумленнай? Калі нейкі адказ здаецца слабым, я перапісваю. Старонка не патрабуе гучных слоў, каб прадаць. Тут патрэбны выразныя словы. Яму патрэбна спакойная структура. Патрэбен чысты шлях ад цікаўнасці да дзеяння. Я даведаўся, што клікі становяцца продажамі, калі старонка паважае розум пакупніка. Без мітусні. Без ціску. Без блытаніны. Гэта тая частка, якой я больш за ўсё давяраю. Мы рады вашым запытам: mr.chen@mxhomepanels.com/WhatsApp 18606500377.

Эн Хэндлі, 2014, Усе пішуць, Стыў Круг, 2014, Не прымушай мяне думаць, Перагледжаны Роберт Чалдзіні, 2001, Уплыў: Навука і практыка Дональд Мілер, 2017, Стварэнне гісторыіБрэнд Нір Эяль, 2014, Зачэпленыя Браян Айзенберг і Джэф Айзенберг, 2006, Заклік да дзеяння: Сакрэт Формулы для паляпшэння вынікаў у Інтэрнэце